В первом полугодии 2025 года в АО «Газпром газораспределение Ленинградская область» поступило 149,5 тыс. обращений от жителей региона. За весь 2024 год этот показатель составил 125 тыс.
Большинство запросов – 148,7 тыс. – зафиксированы через Единый центр предоставления услуг. Более 550 обращений направлены через Интернет-приёмную генерального директора АО «Газпром газораспределение Ленинградская область» Вячеслава Бузина. Ещё свыше 200 сообщений поступило в официальное сообщество компании во «Вконтакте».
Жителей региона в основном интересовали вопросы, связанные с подачей заявок на догазификацию, а также заключением договоров на техническое обслуживание внутридомового и внутриквартирного газового оборудования.
«Газификация остается важной темой для жителей региона, объём обращений это подтверждает. Мы последовательно развиваем каналы обратной связи и стремимся, чтобы каждый житель области получил информацию оперативно и в удобном для него формате», — подчеркнул генеральный директор АО «Газпром газораспределение Ленинградская область» Вячеслав Бузин.
