Регулярное техническое обслуживание газового оборудования необходимо для предотвращения аварий и обеспечения вашей безопасности.
В каких случаях представители газораспределительной организации (ГРО) имеют право на доступ в квартиру?
Плановое техническое обслуживание (ТО) внутриквартирного газового оборудования (ВКГО): Проводится в соответствии с графиком и не реже одного раза в год. Цель – проверка работоспособности и безопасности газовых приборов.
Ремонтные работы: выполняются по заявке абонента в случае неисправности газового оборудования.
Аварийные работы: необходимы для устранения утечек газа и других аварийных ситуаций, требующих немедленного вмешательства. Вызов осуществляется по телефонам 04 или 104.
Как убедиться, что перед вами действительно сотрудник ГРО?
Мошенники часто представляются сотрудниками газовой службы для получения доступа в квартиру. Чтобы защитить себя и своих близких, следуйте этим рекомендациям:
1. Служебное удостоверение.
Сотрудник ГРО обязан иметь при себе служебное удостоверение. Внимательно изучите удостоверение. На нем должны быть указаны:
– полное наименование газораспределительной организации;
– фотография сотрудника;
– ФИО и должность сотрудника;
– подпись руководителя организации;
– печать организации.
На обороте удостоверения должен быть QR-код.
Отсканируйте QR-код: используйте камеру смартфона или специальное приложение для сканирования QR-кодов. Ссылка должна вести на официальную страницу ГРО с информацией о сотруднике (фото, ФИО, должность, подразделение).
2. Позвоните в ГРО и уточните, работает ли данный человек в организации и направлялся ли он по вашему адресу для проведения работ. Контакты:
г. Всеволожск: 8(81370)41-337.
г. Выборг: 8(81378)23-290.
г. Гатчина: 8(81371)94-296.
г. Кингисепп: 8(81375)44-66.
г. Тихвин: 8(81367)70-100.
г. Тосно: 8(81361)42-401.
3. Форма сотрудников. Все специалисты одеты в фирменную одежду с логотипом компании АО «Газпром газораспределение Ленинградская область».
Что еще необходимо знать?
Газораспределительная организация заранее уведомляет жильцов о проведении планового технического обслуживания. График проведения ТО размещается:
– на информационных стендах в подъездах;
– на досках объявлений управляющей компании.
Вы можете позвонить в АО «Газпром газораспределение Ленинградская область», чтобы уточнить дату проведения ТО в вашем доме.
Рекомендации о замене газового оборудования фиксируются сотрудником ГРО в акте. Сотрудник газовой службы, который пришел проводить техобслуживание, никогда не станет предлагать Вам купить газовое оборудование. Он также не собирает штрафы на месте.
Будьте бдительны и не доверяйте незнакомцам, предлагающим услуги по ремонту или замене газового оборудования. Мошенники могут использовать различные уловки, чтобы обмануть вас и получить доступ в ваш дом.
Если у вас возникли сомнения в подлинности сотрудника, не пускайте его в квартиру и немедленно сообщите об этом по вышеуказанным телефонам.
Помните: ваша безопасность – в ваших руках!
