В течение третьего квартала 2025 года специалисты АО «Газпром газораспределение Ленинградская область» приняли 78,5 тыс. запросов, поступивших от населения.
Основная масса обращений была получена через Единый центр предоставления услуг. Свыше 250 сообщений было адресовано непосредственно в электронную приемную генерального директора АО «Газпром газораспределение Ленинградская область» Вячеслава Бузина. Кроме того, более 300 сообщений поступило через официальное сообщество компании в социальной сети ВКонтакте.
Наиболее часто в обращениях граждан встречались вопросы, касающиеся процедуры заключения договоров на техническое обслуживание внутридомового и внутриквартирного газового оборудования.
«Увеличение числа запросов, связанных с проверкой и заменой газового оборудования, — хорошая тенденция. Она показывает, что жители региона стали более внимательно относиться к использованию газа в быту. На все вопросы даны подробные ответы», – отметил генеральный директор АО «Газпром газораспределение Ленинградская область» Вячеслав Бузин.
